ラグナロクオンライン２

ラグナロクオンライン２の進捗状況について、以下の通りお知らせいたします。

ラグナロクオンライン２は、2007年に実施したベータテストを通じて、不具合報告やゲーム仕様に関する
ご意見ご要望をご参加いただいたユーザー様より多くいただきましたことを受け、不具合修正と
クオリティー向上のため、正式サービスの開始時期を延期いたしております。

現在、クローズドベータテスト、オープンベータテスト実施時にご報告いただいた不具合については
修正が完了いたしておりますが、ユーザーの皆様にご満足いただけるオンラインゲームとするため、
更なるクオリティーアップを目指して、ゲームシステムの調整を行なっております。
新しいラグナロクオンライン２を皆様に提供できる日まで、しばらくお待ちください。

なお、ファミリーマート限定で販売した「RO2チケット」については、現時点で正式サービス開始時期が
決定していないため、以下の通りチケットの有効期限を延長させていただきます。

チケットに印字された有効期限：2008年9月30日まで
延長後の有効期限　　　　　　　 ：2009年9月30日まで（1年延長）

※ファミリーマート限定「RO2チケット」については、以下をご覧ください。
http://www.ro2.jp/campaign/fami/

また、正式サービスの開始時期が長期間決定していないことから、チケットの有効期限延長に併せ、
ご希望のお客様には、以下の通り「RO2チケット」の代金を返金させていただきます。

返金受付期間	2008年9月5日〜2009年9月30日（チケットの有効期限内） ※上記期間内に返金対応窓口に到着した「RO2チケット」が対象となります。
返金申込方法	お手持ちの「RO2チケット」を着払いにて、以下の住所にお送りください。 ＜送付していただく物＞ ・RO2チケット（コピー不可・現物のみ） ・返送先の郵便番号・住所・氏名・電話番号を記載した用紙（書式自由） ＜送付先＞ ※着払いでお送りください。 〒100-0006　東京都千代田区有楽町1-2-2　東宝日比谷ビル15階 　　　　　　　　　ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 　　　　　　　　　ラグナロクオンライン２運営チーム宛
返金方法	お送りいただいたチケット分の代金を、郵便為替でお返しいたします。 ※郵便為替は、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお持ちください。郵便為替と引換えに記載された金額の現金をお受け取りいただけます。 ※正式サービス開始時期遅延による「RO2チケット」の返金に対するお詫びとしてラグナロクオンラインで利用できる1DAYチケットを併せてお送りいたします。 ※郵便為替、ならびにラグナロクオンラインの1DAYチケットは、「RO2チケット」到着後2週間以内に返送いたします。

※「RO2チケット」をご購入いただいたファミリーマートの店舗では、返金をお受付できません。
　上記方法で返金をお申し込みください。

返金対応に関するご質問は、下記ガンホーゲームズコールセンターにお問い合わせください。

　　ガンホーゲームズコールセンター
　　電話番号：03-5651-6068
　　営業時間：14:00〜21:00

ベータテストをプレイしていただいきましたユーザーの皆様のご意見ご要望をより多く取り入れた
オンラインゲームとするため、弊社ラグナロクオンライン２運営チームと、開発元である
韓国のGravity社が協力し、両社一丸となってゲームシステムの調整に取り組んでまいります。

ユーザーの皆様を大変お待たせして申し訳ございませんが、今後の詳しいスケジュールなどは、
進捗があり次第ご報告させていただきますので、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。