ラグナロクオンライン２

2008年9月に進捗状況をご案内させていただきました「ラグナロクオンライン２」につきまして、
現時点におきましても、更なるクオリティーアップを目指して、ゲームシステムの調整を行なっております。
「ラグナロクオンライン２」にご期待いただいておりますユーザーの皆様には、長期間にわたり
お待たせしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。

運営チームでは、1日も早くサービスを提供できるよう、尽力しておりますので、
今しばらくのお時間を頂戴したく存じます。

なお、2007年9月4日から2007年9月25日までの期間において、ファミリーマートでご購入いただきました
「RO2チケット」についてはシリアル番号の有効期限（2009年9月30日）が切れる為、チケットの返金受付期間を
延長させていただきます。

お手元にチケットがございましたら、お手数ではございますが、下記「返金受付」をご参照の上、ご郵送を
お願い申し上げます。

返金受付期間	2010年9月30日まで延長します。
返金申込方法	お手持ちの「RO2チケット」を着払いにて、以下の住所にお送りください。 ＜送付していただく物＞ ・RO2チケット（コピー不可・現物のみ） ・返送先の郵便番号・住所・氏名・電話番号を記載した用紙（書式自由） ＜送付先＞ ※着払いでお送りください。 〒102-0075　東京都千代田区三番町3番地10号　ガンホービル5階 　　　　　　　　　ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 　　　　　　　　　ラグナロクオンライン２運営チーム宛
返金方法	お送りいただいたチケット分の代金を、郵便為替でお返しいたします。 ※郵便為替は、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお持ちください。 　 郵便為替と引換えに記載された金額の現金をお受け取りいただけます。 ※正式サービス開始時期遅延による「RO2チケット」の返金に対するお詫びとして 　 ラグナロクオンラインで利用できる1DAYチケットを併せてお送りいたします。 ※郵便為替、ならびにラグナロクオンラインの1DAYチケットは、「RO2チケット」 　 到着後3週間以内に返送いたします。

※「RO2チケット」をご購入いただいたファミリーマートの店舗では、返金をお受付できません。
　上記方法で返金をお申し込みください。
※ファミリーマート限定「RO2チケット」については、こちらをご覧ください。

返金対応に関して、ご不明点やご質問がございます場合には、サポートセンター内
【WEBヘルプデスク】または【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
　＞サポートセンターはこちら

「ラグナロクオンライン２」をお待ちいただいておりますユーザーの皆様には、長期間にわたりサービスを
提供できていない現状に、心よりお詫び申し上げます。

なお、今後の進捗やスケジュールに関しましては、決定次第公式サイトにてご案内させていただきますので、
しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。